Dalam era digital ini, mengelola kepuasan pelanggan merupakan aspek krusial bagi keberhasilan setiap bisnis. Aplikasi survey hadir sebagai alat yang efektif untuk mengumpulkan respon langsung dari pelanggan. Dengan memanfaatkan aplikasi survey, perusahaan dapat mengelola area-area yang memerlukan peningkatan. Data yang dikumpulkan melalui aplikasi